Términos del servicio

DentOne es un software de gestión para clínicas dentales que incluye agenda de citas, historia clínica, presupuestos, cobros, comunicación con pacientes y, de forma opcional, sincronización con Google Calendar. La Plataforma se ofrece «tal cual» y puede evolucionar con nuevas funciones o cambios.

• Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• La clínica es responsable de la exactitud y legalidad de los datos de pacientes que carga.
• El usuario se compromete a usar la Plataforma conforme a la ley y a no intentar vulnerar su seguridad.
• La clínica debe contar con la base legal y el consentimiento necesarios para tratar los datos de sus pacientes.

Al usar la Plataforma, te comprometés a no:

• Acceder a datos de clínicas o pacientes que no te corresponden.
• Realizar ingeniería inversa, copiar o revender el servicio sin autorización.
• Introducir software malicioso o sobrecargar la infraestructura.
• Usar la Plataforma para fines ilícitos o para enviar comunicaciones no autorizadas.

La conexión con Google Calendar es opcional y la activa cada profesional. Al conectarla, autorizás a la Plataforma a crear, actualizar y eliminar en tu calendario los eventos correspondientes a tus citas. El tratamiento de los datos de Google se rige por nuestra Política de privacidad y por la Política de datos de usuario de los servicios de la API de Google. Podés revocar el acceso en cualquier momento desde Perfil → Integraciones.

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad, que forma parte de estos Términos. Respecto de los datos de pacientes, la clínica actúa como responsable del tratamiento y DentOne como encargada.

Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible y respaldada, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Podemos realizar mantenimientos programados y actualizaciones que afecten temporalmente el acceso.

En la máxima medida permitida por la ley, DentOne no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos derivada de un mal uso, ni por decisiones clínicas tomadas con base en la información gestionada. La Plataforma es una herramienta de apoyo administrativo y no sustituye el criterio profesional.

Podemos suspender o cancelar el acceso ante un incumplimiento de estos Términos. La clínica puede solicitar la baja de su cuenta; en ese caso se aplican las reglas de conservación y eliminación de la Política de privacidad.

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente se publica en esta página con su fecha de «Última actualización». El uso continuado de la Plataforma tras un cambio implica su aceptación.

Para consultas sobre estos Términos, escribinos a soporte@softwaredentone.com.

Ver también nuestra Política de privacidad.